Privacy Policy
1. Dettagli del contatto
Se hai domande o richieste relative alla presente informativa sulla privacy o al modo in cui gestiamo i tuoi dati più in generale, ti preghiamo di contattarci utilizzando i seguenti dettagli.
Contattando il nostro team generale del servizio clienti all’indirizzo: info@drythis.it
Contattando il nostro responsabile della protezione dei dati: admin@drythis.it
2. Come raccogliamo le tue informazioni:
• Attraverso Drythis Customer
• Attraverso Drythis Hub (Se sei una lavanderia)
• Attraverso Drythis Rider (Se sei un Rider)
3. Informazioni che raccogliamo da te
Raccogliamo varie tipologie di dati personali a seconda della tua interazione con i nostri servizi. Questo può includere, ma non è limitato a: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna, dettagli del pagamento, preferenze e feedback dei servizi, e qualsiasi altra informazione che fornisci volontariamente attraverso i nostri siti web o applicazioni.
4. Utilizzo delle tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per fornirti i nostri servizi, processare le tue richieste, comunicare con te, migliorare la nostra offerta, realizzare analisi di mercato, e per scopi di marketing, sempre nel rispetto delle tue preferenze e delle leggi vigenti.
5. Drythis for business
Elaboriamo le tue informazioni anche per determinare se potresti essere interessato a conoscere il nostro servizio Drythis for Business.
Laddove riteniamo che potresti essere interessato al nostro servizio Drythis for Business, potremmo contattarti (via e-mail o telefono) utilizzando i dettagli di contatto che hai fornito per informarti. Siamo il titolare del trattamento di queste informazioni. Hai il diritto di scegliere di non ricevere questo tipo di comunicazioni e puoi farlo modificando le tue preferenze di marketing (come indicato nella sezione 7 di seguito) o, in caso di telefono, contattandoci utilizzando i dettagli di cui sopra.
Se il tuo datore di lavoro si iscrive a Drythis for Business, ti contatteremo per farti sapere che il servizio Drythis for Business è a tua disposizione. Se desideri accettare l’offerta del tuo datore di lavoro di utilizzare Drythis for Business, contrassegneremo il tuo account Drythis come avente un’indennità di Drythis for Business. Per entrambe queste attività agiamo come responsabili del trattamento dei dati per conto del tuo datore di lavoro (che è il titolare del trattamento di queste informazioni). Per ulteriori informazioni, contatta il tuo datore di lavoro.
Quando utilizzi Drythis for Business, allora:
Tratteremo le tue informazioni per le finalità indicate nella sezione 4 sopra. Saremo i titolari del trattamento di queste informazioni;
E condivideremo inoltre i dati personali relativi al tuo ordine con il tuo datore di lavoro. Drythis e il tuo datore di lavoro saranno entrambi titolari del trattamento separati di queste informazioni.
6. Cookies
Utilizziamo cookies e tecnologie simili per migliorare l’esperienza degli utenti sui nostri siti, personalizzare i contenuti e gli annunci, fornire funzionalità di social media e analizzare il nostro traffico. Condividiamo anche informazioni sull’uso del nostro sito con i nostri partner di social media, pubblicità e analisi, che possono combinarle con altre informazioni che hai fornito loro o che hanno raccolto dal tuo uso dei loro servizi.
7. Marketing Diretto
Ti invieremo comunicazioni di marketing dirette solo se hai espresso il tuo consenso o se abbiamo un legittimo interesse a farlo. Puoi ritirare il tuo consenso o opporsi al marketing diretto in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o i link di disiscrizione presenti nelle nostre comunicazioni.
8. Conservazione delle tue informazioni
Non conserveremo le tue informazioni più a lungo di quanto riteniamo necessario per i fini per i quali sono state raccolte. Questo periodo può variare a seconda delle specifiche circostanze, come obblighi legali che richiedono la conservazione dei dati per un determinato periodo.
9. Divulgazione delle tue informazioni
Le informazioni che raccogliamo su di te verranno trasferite e archiviate sui nostri server situati all’interno dell’UE. Siamo molto attenti e trasparenti riguardo a chi altro condivide le tue informazioni.
Condivisione delle informazioni internamente
Condividiamo le tue informazioni con altre società del gruppo Drythis solo ove necessario per gli scopi indicati nella sezione 4.
Condivisione delle tue informazioni con terze parti
Condividiamo le tue informazioni con fornitori di servizi di terze parti. I tipi di fornitori di servizi di terze parti con cui condividiamo le tue informazioni includono:
Meta
10. Trasferimenti internazionali di dati
In alcuni casi, per fornire efficacemente i nostri servizi, potremmo dover trasferire i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente privacy policy e le leggi vigenti sulla protezione dei dati.
11. Security
Adottiamo tecnologie e politiche solide per garantire che le informazioni personali che conserviamo su di te siano adeguatamente protette.
Adottiamo misure per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati e da trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danni.
Se hai scelto una password che ti consente di accedere a determinate parti dei Siti, sei responsabile di mantenerla riservata. Ti consigliamo di non condividere la tua password con nessuno.
Purtroppo la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene adotteremo misure per proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi ai Siti; qualsiasi trasmissione è a tuo rischio e pericolo. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di impedire l’accesso non autorizzato.
12. I tuoi diritti
Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati personali, opporsi al loro trattamento, richiedere la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati.
13. Modifiche alla nostra politica sulla privacy
Eventuali modifiche alla nostra politica sulla privacy verranno pubblicate sui Siti e, ove opportuno, ti informeremo delle modifiche, ad esempio tramite e-mail o notifica push.
La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta: 12/01/2024
14. Contestazioni
Se non sei soddisfatto della nostra risposta a qualsiasi reclamo o ritieni che il nostro trattamento delle tue informazioni non sia conforme alla legge sulla protezione dei dati, puoi presentare un reclamo al “Inserire Organo competente” con i seguenti dettagli:
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